u UMANA Suplementos & bienestar
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Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de suplementos ofrece UMANA?

En UMANA encontrarás suplementos especialmente diseñados para acompañar la etapa del climaterio y la menopausia. Seleccionamos productos con respaldo científico que contribuyen al bienestar hormonal, óseo, cognitivo y emocional.

¿Cómo puedo comprar un producto?

Podés comprar directamente desde la tienda online seleccionando el producto y el método de pago que prefieras. Aceptamos transferencia bancaria y Mercado Pago.

¿Cómo realizo el pago por transferencia?

Al seleccionar “Transferencia”, se mostrará nuestro CBU y alias. Luego de realizar la transferencia, simplemente subí el comprobante desde el mismo formulario de compra para confirmar el pago.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino e-Pack. Al despacharse tu pedido, recibirás el código de seguimiento para ver su estado en tiempo real.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la localidad. En general, los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles desde la confirmación del pago.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí, si estás en Buenos Aires, podés retirar tu pedido en nuestro consultorio previa coordinación por WhatsApp.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Podés ingresar a Seguimiento de pedido e ingresar tu número de orden o código de envío para conocer el estado actual.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Por tratarse de suplementos alimenticios, no realizamos cambios ni devoluciones una vez entregado el producto, salvo que haya llegado en mal estado o con error de envío. En ese caso, contactanos dentro de las 48 horas de recibido.